量身定制

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约玛婚纱定制流程

1.在确定定制产品之前,请您耐心仔细阅读以下细则,以免购销双方发成分歧。婚纱礼服制定是我们约玛品牌商城推出的个性“量身定制”服务。

2.在您选好婚纱礼服等产品款式后和我们工作人员联系(客服),我们的工作人员会按照您选择产品款式版型的要求发送量取个人身体维度信息表格给您。您填写好相关信息发给我们,工作人员会在当日和您确定好所有相关信息并下单为您打造得体的婚纱礼服。


定制准备

1.向客户提供选款图片以及连接地址。

2.确定客户提出的尺码、款式和面料要求。

3.因生产过程中的工艺问题需要修改设计,需要得客户的同意后进行修改。


定制完成

1.婚纱定制完成后,先人台试穿并拍照发给客户确定。

2.寄出前与客户确认收货地址和电话。

3.寄出后及时通知买家物流方式、追踪号码、以及在线查询网址。

4.从顾客收到货品之日(以商品签收日期为准)起3日无理由退换货。

5.终身提供一年一次的免费修改尺寸服务。


注意事项

1.客户自行挑选款式、颜色,根据个人体型填写定制尺寸表。

2.选择颜色时请参看样照,但请包涵由于拍摄坏境、个人电脑调色等差异引起的轻微色差。

3.请检查是否有物流造成的损害。

4.收到婚纱礼服需要先悬挂,熨烫后再试穿,否则是无法穿出效果的。

5.熨烫时要使用低温,以免烫坏面料。注意勿捋水渍当做污迹。别用湿手触碰礼服。

6.我们会严格按照客户提供尺寸制作婚礼服,并且在发货之前严格质检。您收到婚纱礼服后如发现尺寸问题,请再此测量您的身材尺寸,和之前您提供的尺寸单对比,以分辨是何原因造成的误差。无论是哪一方的责任我们都会免费进行修改。

7.请勿捋由于尺寸过紧而造成的皱褶,一概归结为做工问题。绝大多数非正常褶皱的出现,都是都与客户给我们提供的尺寸大小。但即使如此,我站也乐意为客户免费修改,客户仅需付邮资即可。


定制周期

婚纱:30天左右(可加急)

礼服:20天左右(可加急)

温馨提示:请各位新娘提前2个月定制为宜。


服务承诺

售前

1. 客人选款,给客人建议

2. 确认客户提出的尺码,款式和面料要求

3. 因生产过程中的工艺问题需要修改设计,需征得客户的同意后再进行修改

售中

1. 婚纱制作完成后,先人台试穿并拍照发给客户确认

2. 寄出前与客户确认收货地址和电话

3. 寄出后及时通知买家物流方式、追踪号码、以及在线查询网址

售后

1. 三日内提供退换货服务(从签收之日起三日内)

2. 终身提供一年一次的免费修改尺寸服务

3. 江浙沪地区提供免费体验试衣、免费量体服务


订购前注意事项:

1. 客户自行挑选款式、颜色,根据个体填写定制尺寸表。

2. 选择颜色时请参看样照,但请包涵由于拍摄环境、个人电脑调色等差异引起的轻微色差。


收到产品后注意事项:

1. 请检查是否有物流造成的损害。

2. 收到婚礼服需要先悬挂,熨烫后再试穿,否则是无法穿出效果的。

3. 熨烫时要使用低温,以免烫坏面料。注意勿将水渍当作污迹。别用湿手触碰礼服。

4. 我们会严格按照客户提供尺寸制作婚礼服,并在发货前经过严格质检。您收到婚礼服后,如发现尺寸问题,请再次测量您的身材尺寸,和之前您提供的尺寸单对比,以分辨是何原因造成的误差。无论是哪一方的责任,我们都会免费进行修改。

5. 请勿将由于尺寸过紧而造成的皱褶,一概归结为做工问题。绝大多数非正常褶皱的出现,都是由于客户给我们提供的尺寸太小。但即使如此,我们也乐意为客户免费修改,客户仅需付邮资即可。

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